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前厅服务员/管家

3000-5000元
  • 巴中南江县
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

星级酒店民宿
岗位职责
1.统筹、协调各部门共同努力为宾客提供优质专业的管家服务;

2.与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;

3.及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店的突发事件;

4.熟悉酒店管理系统及各大OTA平台,熟悉酒店的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续。

5.根据客人需求提供交通、餐饮、景区游玩建议;

6.负责各渠道的订单处理咨询回复,维护房态;

7. 完成上级交办的其他工作内容。

岗位要求

1.年龄35周岁以下;大专以上学历,专业不限;

2.了解餐饮基本工作要求;具备良好的服务意识和服务态度,吃苦耐劳、形象气质佳;学习能力强,有良好的沟通能力和团队协作意识;

3.服从上级安排;高度责任心、服务意识和态度,抗压和应变能力强,能说普通话;

4.有酒店前台、民宿管家接待经验优先。

工作地点

巴中南江县关坝镇

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王女士/人力资源专员

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四川光雾山诺水河旅游发展有限公司
四川光雾山诺水河旅游发展有限公司是巴中市文化旅游发展集团有限公司为贯彻落实巴中市委、市政府成立巴中市光雾山诺水河文旅融合发展示范区,突破发展文旅康养首位产业而设立的全资子公司,注册资本10000万元。公司内设综合管理部(安全管理部)、党群工作部(人力资源部)、计划财务部、投资发展部、工程管理部、成本风控部等6个部门,公司办公驻地位于巴中市文旅融合发展示范区光雾山镇月琴路3号。公司作为巴中市光雾山诺水河文旅融合发展示范区主要投融资主体,围绕“投资融资、产业培育”基本思路,积极发挥投资引导作用,主要负责文旅新区范围内文旅产业项目投资开发建设、公共基础设施建设、重大项目投融资,国有资产营运等。以区域内优质文化旅游资源开发为核心,以打造文旅集团重要的骨干企业和区域重要影响力的国有企业为目标,专注于文化旅游资源的投资开发,不断提升公司经营效益及投资能力,助推文旅新区快速发展。公司主要经营旅游景区开发、建设与运营;游乐设施投资建设与经营;体育基础设施建设与运营;旅游商品开发与销售;体育竞赛与表演的经营和开发;生态康养项目开发与运营;农业旅游融合项目开发与运营;交通、城市建设、公益公共设施建设投资;国有资产经营;物业管理;自有房屋租赁等业务。
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