网电客服专员（保底6K+五险一金）

工作职责：
1. 咨询解答：通过网络平台（如微信、美团、大众点评等）或电话，专业且细致地回答客户关于口腔疾病、治疗方案、护理知识、产品信息等方面的咨询，例如向客户解释洗牙的频率、种植牙的流程和注意事项等。
2. 客户邀约与跟进：积极向客户推介口腔机构的服务项目，提高电话、网络预约成功率和现场到诊率；
3. 投诉处理：耐心处理客户的投诉和不满，缓解客户情绪，提出解决方案，维护品牌形象。
任职资格
1. 学历与专业：大专及以上学历，相关专业者或有口腔客服经验优先考虑。
2. 知识技能：能使用电脑办公软件。
3. 能力素质：具备良好的沟通表达能力、销售技巧和服务意识；思维敏捷，有较强的应变能力和抗压能力；善于倾听，有同理心；具有团队合作精神。