可靠性和售后质量高级经理

岗位职责：‌
一、可靠性体系构建‌
1、主导建立全生命周期产品可靠性管理体系，覆盖设计验证、生产一致性监控及市场失效预防；
2、制定可靠性测试标准（如DFMEA、ALT/HALT试验），推动设计阶段失效风险前置管控。
二、售后质量闭环管理‌
1、建立全球售后质量问题快速响应机制，主导跨部门根本原因分析（如8D/6σ）及纠正措施落地；
2、通过 Warranty 数据分析识别系统性缺陷，驱动设计、制造环节改进，降低 PPM 及三包成本。
3、管理与主机厂（OEM）客户质量部门的对接，主导处理客户端的质量投诉与审核。
三、供应链质量协同‌
联合供应商开发可靠性管控方案，提升关键零部件耐久性标准及来料质量水平。
四、团队与能力建设‌
领导专业团队（可靠性工程、售后质量分析），建立失效分析实验室能力及技术人才梯队。
任职要求：‌
1、本科及以上学历，45岁以下，机械工程、车辆工程、电子工程、材料科学、可靠性工程等相关专业；
2、8年以上汽车零部件行业可靠性/质量管理经验，3年以上集团级管理岗位经历；
3、精通IATF 16949质量管理体系及汽车行业核心质量工具（APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC, 8D）；
4、精通可靠性理论、试验设计、威布尔分析、加速寿命测试模型；熟悉汽车电子/机械部件的典型失效模式与机理；
5、具备丰富的售后市场问题处理经验，擅长从海量数据中定位问题，并推动系统性改进；
6、出色的数据分析和逻辑推理能力，能熟练使用Minitab等统计分析软件，具备基本的质量数据系统（如SQL）查询能力者优先；
7、卓越的沟通、协调和影响力，能驱动研发、生产、销售等不同部门协同解决问题；
8、有汽车零部件可靠性管理经验者、有六西格玛黑带或绿带认证优先；
9、具备与主流德系、美系或本土主机厂合作经验，熟悉其特定质量要求和流程优先。