线上面试+入职六险一金+纯文职在线客服

「回响科技」成立于2019年8月 现已上线产品《千岛》《米花星球》《奇货》，及多款应用在研 通过为用户提供高效的交易工具与活跃的内容生态，力求建成内容最丰富、人群最有趣、最有生命力、最有温度的社区平台。
【工作内容】
1、通过在线客服系统（七鱼），为客户提供服务，负责解答客户遇到的疑问，帮助客户解决遇到的问题；
2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理，及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反公司规则的条件下保障客户满意度；
3、传递用户声音，反馈用户需求，推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。
【任职要求】
1、年龄20-30岁，大专及以上学历，能熟练使用办公软件；
2、一年以上电商在线客服售后经验；二次元，潮玩的加分
3、服务意识良好，具有强烈的工作责任心、耐心 、细致，亲和力；
【薪资福利】
薪资范围：7000-8000/月+年终奖（1-1.5月薪）
福利待遇：免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴
线上视频面试、无通宵班、大厂企业直签岗位