导游服务人员

1.讲解服务：按景区规定路线给游客提供标准化讲解，并根据游客类型调整讲解风格；
2.路线设计规划：常规路线与主题路线，避免人流聚集，同时根据季节、活动调整路线；
3.游客服务与安全：提醒游客遵守安全规定，处理一定程度的急救问题，并采取有效措施，处理应急问题；
4.服务协调协助游客预约景区内二次消费项目，制定优惠活动方案。

任职要求：

1.年龄35岁（含）以下；
2.大专（含）以上学历，导游、旅游管理等相关专业；
3.持有导游资格证，普通话二级甲等以上；
4.精通西沙群岛各岛礁相关历史、文化、生态知识；
5.掌握基础急救、突发事件处理流程；
6.具备较强沟通协调能力、执行能力，具有团队协作精神及艰苦环境适应能力；
7.具备高度的责任心及抗压能力，能胜任在三沙市办公要求；
8.特别优秀者条件可适当放宽。