岗位职责 1. 协助运营专员管理亚马逊日本站店铺，包括商品上架、下架及信息更新。 2. 监控店铺销售数据，分析流量、转化率等指标，协助制定优化策略。 3. 处理客户订单，跟进物流配送，确保订单及时准确发货。 4. 协助处理客户咨询与投诉，提供优质的售后支持，维护店铺声誉。 5. 收集市场信息及竞品动态，为运营团队提供数据支持与决策建议。 任职要求 1. 日语 N2 及以上水平，具备良好的听说读写能力。 2. 熟练使用办公软件，有电商平台操作经验者优先。 3. 具备较强的学习能力与责任心，工作认真细致，有良好的团队协作精神。