茅台专卖店-销售顾问

一、岗位职责：
1、负责酒品的销售工作，深入了解产品特点、优势及市场定位，制定并执行个人有效的销售策略，达成个人及团队的销售目标；
2、接待进店客户，为顾客提供专业的购酒咨询服务，根据顾客需求和场合，精准推荐合适的产品，解答关于产品、品鉴、收藏等方面的疑问，促成客户达成购买；
3、负责客户的开拓和维护，能挖掘客户需求，积极推广品牌文化，通过店内活动、品鉴会等形式，向顾客传播茅台酒的历史、酿造工艺、文化内涵，提升品牌知名度和美誉度；
4、建立并维护良好的顾客关系，收集顾客信息，定期回访老顾客，了解顾客需求和意见，提供个性化服务，提高顾客满意度和忠诚度；
5、关注市场动态和竞争对手信息，分析市场趋势，为专卖店的销售策略调整和产品优化提供建议；
6、遵守公司遵守公司各项规章制度，了解公司各项政策，实时掌握公司产品的有关动态价格；
配合做好店内日常保养、清洁工作，保证店内清洁、卫生、环境优雅，保持良好形象。
二、工作内容：
1、热情接待每一位顾客，详细了解其购酒需求，如用途、预算、喜好等，运用专业知识为顾客推荐合适的茅台酒产品，为顾客介绍茅台酒及公司经营相关名酒产品并介绍产品的独特之处；
2、负责店铺日常销售，达成销售任务，根据公司市场营销战略，积极完成销售量指标；
3、熟练掌握茅台酒的品鉴方法，能够为顾客进行专业的品鉴指导，利用店内陈列、宣传资料等向顾客展示茅台酒的品牌形象和文化底蕴，提升品牌影响力；
4、负责公司经营名酒产品的销售工作，执行并完成部门每月制定的营销计划。开拓潜在客户并维护客户关系，通过与客户的沟通了解客户需求，寻找客户购买意向，为客户提供专业的售前咨询和售中服务；
5、建立顾客档案，记录顾客的购买信息、偏好等，以便进行个性化的服务和营销。定期回访老顾客，发送节日祝福、新品信息等，邀请其参加店内活动，增强与顾客的互动和联系。及时处理顾客的投诉和建议，不断改进服务质量，提高顾客满意度；
6、负责货品陈列及补货调整，对于每日营销酒品保证货品充足；保证店面环境舒适、整洁，负责每日早晚卫生打扫，并随时保持店面清洁；
7、为顾客提供优质的售前、售中、售后服务。不断完善商品陈列展示，创造、维持良好便利的购物环境。不断提高整体营业服务质量，促进销售；
8、负责省区每月硬件工作的准备及整改。
三、任职资格：
1、统招专科（第一学历）及以上学历（优秀者可放宽），有1年以上名酒销售经验或有3年以上销售经验，有客户资源优先；
2、良好的个人形象和气质，优秀的商务谈判能力；有一点酒量；
3、较强的责任心和使命感，能独立开展工作、拓客能力强，能够承受较强的工作压力；
4、具备良好的个人形象和气质，有较高的领悟能力和情商，善于处置协助类沟通事项。
四、工作时间及福利待遇
1、工作时间：上午9：00-11：30 下午13：30-19：00，月休4天、有法定假期
2、底薪+提成+餐补+高温高寒补贴
3、缴纳社保五险+商业保险+各种节日福利