电商客服

岗位职责：
1、负责抖店平台售前、售后，维护抖店客户回复率，保持店铺评分。
2、对接电商达人维护店铺链接、管理店铺库存。
3、安排电商店铺的发货和处理客户退货，减少退货率和降低客户差评和投诉。
任职要求：
1、年龄20-38岁，打字速度快，良好的镜头表现，普通话标准、表达流畅、善于沟通。
2、欢迎应届毕业应聘，公司提供岗前培训。
3、具备团队合作和销售意识、协同团队合作、服从工作安排、优化工作流程和销售技巧。