线上运营专员

岗位职责
1、车辆运维调度管理
借助公司智能预测系统，针对缺车、淤积站点，安排运维人员执行车辆调入调出任务，并对运维人员提交的站点车辆调入调出申请进行审核。完成调度后，对运维成果进行判断与提交。
向巡检人员派发淤积站点清理任务，检查工作完成情况，同时安排运维人员开展近距离挪车工作，并对巡检人员提出的车辆调入调出请求进行评估与处理。
2、运营资源与人员管理
协助开展深度运营车辆、城市运营区域等多维度的系统配置管理，以及公司资产管理工作。
负责城市换电、调度、巡检等运维人员的任务分配与结算事宜，开展人员人效监控与分析。
3、运营数据与目标管理
对城市车辆运营状况、运营成本及收入等数据，进行每日、每周、每月的整理播报与环比分析。
分析并管理城市各类运营目标，下达目标任务，持续推动城市运营优化，并对每周、每月的目标达成情况进行追踪。
跟踪推进重大运营改善行动，如降本增效、寻车取车、售后服务等，每日或每周跟进项目进度。
4、系统问题与综合事务管理
跟进各城市后台系统的需求反馈，推动系统问题的解决与优化。
完成领导交办的其他工作任务。
任职资格要求
本科及以上，统计学，管理学相关专业优先；能够熟练使用Excel以及其他数据统计软件；有1-2年以上共享电单车行业或数据运营岗位从事经验；须能接受有早晚班的排班制安排。