火锅店服务员

一、工作职责
- 负责门店顾客的日常接待工作，主动热情问候顾客，引导顾客入座，全程保持微笑服务，展现良好的门店形象；
- 准确记录顾客点餐需求，及时将点菜单传递至后厨，确保点餐信息无误，同时向顾客推荐门店特色菜品、饮品及优惠活动；
- 负责餐中服务，及时为顾客添加茶水、更换骨碟、清理桌面杂物，主动响应顾客的各类用餐需求（如加菜、催菜、调整餐具等），妥善处理顾客简单的用餐疑问；
- 顾客用餐结束后，快速清理餐桌卫生，整理餐具并送至指定回收区域，协助做好餐位的摆台工作，确保后续顾客能正常使用；
- 配合门店其他部门完成日常运营工作，如协助核对菜品出餐情况、参与门店卫生大扫除、遵守门店服务规范及安全管理制度；
- 收集顾客对菜品、服务及门店环境的意见和建议，及时反馈给门店负责人，助力服务品质提升。
二、岗位要求
- 年龄20-30岁，性别不限，身高形象气质佳，体态匀称，五官端正，举止大方得体；
- 初中及以上学历，有无餐饮服务经验均可（无经验者公司提供岗前培训），有相关餐饮行业服务经验者优先；
- 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，善于倾听顾客需求，服务意识强，有耐心、责任心；
- 工作积极主动，反应灵活，能快速适应餐饮行业的工作节奏，接受轮班制（含午晚班、节假日值班）；
- 遵守门店规章制度，服从工作安排，具备较强的团队协作精神，能配合同事完成各项服务工作；
- 身体健康，持有有效健康证，无传染性疾病，个人卫生习惯良好
三、薪资待遇
日工作8-9个小时，工资3-5k，调休四天，包吃住，基本工资+ 奖金+提成。具体面议