工作内容:
1 接收来自线索渠道的事故信息或自主开拓事故线索,第一时间向客户提供必要的事故现场服务支持,协助客户报案定损;
2 为目标客户提供保险及理赔支持服务,联系安排拖车救援;配合保险公司及时处理事故车报价、维修;
3 取得事故车客户资料,并引导客户回店维修;
4 与事故服务顾问做好维修事项沟通,完成客户进店的移交工作;
5 每日数据统计和报表的制作,建立与管理保险业务台账;
6 按公司要求参加完成相关培训任务;完成上级领导或公司安排的其他工作。
任职要求:
1 大专及以上学历
2 有相关工作经验优先
3 C1驾照;熟练使用办公软件和相关系统;
4 诚信正直,认同企业文化和品牌价值;具备良好的服务意识;良好的沟通技巧及协调应变能力。
福利待遇:
1、外资大集团背景,提倡公平公正,诚实守信,良好的团队氛围;
2、月休6天,7小时工作制,正常法定节假日待遇;
3、六险一金、带薪年假、有竞争力的薪酬和完善的培训体系;
4、工作餐、生日礼物、年度体检、多样员工活动...
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