测试工程师

岗位说明
1、负责保障所负责业务线的工单处置和IM群消息回复，负责用技术提高解决和响应时效
2、整理知识库，赋能销售和CSM团队
3、通过技术赋能，构建工具，提升团队的工单的处置效率
任职要求
1、熟练使用一门语言，包括但不限于Python、JAVA、Go等
2、了解toB SaaS行业，有过相关的质量保障 或客户支持 经验，能够快速响应客户的问题并给予解决方案
3、较强的责任心，对于所负责的事情可以细致的跟进，并且定期总结和分析，不断提升交付质量
4、3-5年工作经验，优秀的同学可以适当降低工作年限要求