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职位描述
生物工程
岗位内容:
1. 回答来自客户和同事的问题,并提供第一时间的技术支持服务。
2. 根据客户需求开展问题分析和故障排除,协助用户完成各项工作任务。
3. 建立和维护客户关系,监控并反馈用户需求信息和市场动态。
4. 积极参与制定和优化技术支持流程,提升部门效率和客户满意度。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够处理复杂的客户关系;
2. 熟练掌握基础生物学等相关知识和技能;
3. 本科或以上学历,生物相关专业毕业优先考虑;
4. 具备较强的团队合作精神和协调能力,能够适应快速变化的工作环境。
工作地点
石家庄市-栾城区-天山南大街695号盒子生工(河北)科技有限公司
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盒子生工(河北)科技有限公司
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北京盒子生工科技有限公司,成立于2019年,总部位于北京市大兴区亦庄经济开发区。旗Boxbio品牌专注于生物化学检测(酶活性、代谢物含量检测)领域,面向全球科研、医药及工业客户,提供专业的一站式生化检测解决方案。 Boxbio品牌业务覆盖生化试剂盒研发销售与生化检测服务两大板块。目前,生化试剂会产品已经涵盖超 400种指标,超 900种生化试剂盒产品,覆盖土壤、植物、氧化应激、细胞死亡、线粒体代谢、糖代谢等11大研究领域。Boxbio生化检测服务依托强大的生化试剂盒产品线,建成了囊括12大检测系列,超300种检测指标的检测服务平台,提供一站式管家级服务,可根据客户需求专属定制精细化方案,以卓越硬实力为行业树立高质量标杆。 Boxbio秉承让生物研究更加便捷和高效,以节省科研人员的宝贵时间和精力的初衷,坚持“MAKE SCIENCE EASY”的核心理念,并为实现这一理念提供优质的产品和服务,同时使所有参与者共同受益。Boxbio将持续为广大科研工作者提供更多优质的产品和服务!
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