超市收银员

1、严格执行公司收银操作规范，准确、高效完成顾客购物结算，确保每一笔交易真实、完整、可追溯；
2、熟练操作POS系统、扫码设备及多种支付方式（现金、银行卡、移动支付、电子券等），及时识别并处理异常交易；
3、每日营业前清点备用金，营业中实时核对账款，营业结束后完成日结报表，确保账实相符、账账一致；
4、妥善保管收银台现金、票据及电子支付凭证，严禁挪用、截留或私设“小金库”。
5、主动问候顾客，清晰报唱金额，礼貌递送找零与购物凭证，耐心解答咨询；
6、保持收银区域整洁有序，及时反馈缺货、标错等现场问题；
7、严格遵守服务礼仪标准，着装得体、仪容整洁、语言文明，树立专业、亲和、值得信赖的品牌形象。
8、及时反馈系统故障、流程堵点及顾客建议，积极参与服务优化与技能培训；
9、与理货、客服、安保等岗位紧密协作，保障门店运营顺畅与顾客体验闭环。