更新于 12月4日

客服专员

3000-5000元
  • 成都金牛区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服咨询服务
岗位职责:
1、在线咨询解答:维护企业微信及小程序、小红书客服信息,及时解答客户咨询问题,确保回复准确、清晰、有耐心;
2、问题解决与协调:对于用户反馈的问题,进行分类和初步分析,并及时协调处理;
3、通过和用户沟通促进销售转化;
4、有较强的工作配合度,及时完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上,有销售客服或客服服务相关工作经验优先;
2、熟悉操作各种办公软件;
3、具备良好的沟通能力和主动服务意识,具备较强的沟通能力和适应能力,具有团队精神;
4、有养宠经验优先。

工作地点

成都金牛区首开龙湖西宸国际-A座1001

职位发布者

罗女士/HRBP

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2023年成立,看起来历史不是很长但是创始团队在传统媒体制作、新媒体代运营、电商/本地生活行业里摸爬很久了我们以专业的角度,从品牌、口碑、引流等多个维度出发,为企业量身打造最合适的数字营销方式通过运营推广活动策划、广告投放渠道选择、媒体业务制作、电商销售等提升用户对品牌的认可帮助企业以最短的时间实现品牌发声、引流获客、销售增长公司以账号代运营业务为核心,以媒体制作业务为支撑,以电商/本地生活业务为最终转化,是一家全方位的专业一体化数字营销服务商后疫情时代,市场变化万千我们一直在创新,帮助企业赶上时代浪潮并有所收获
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