400-885-9898
职位描述
大客户代表市场运营技术团队支持电子/半导体/集成电路
岗位名称：大客户专员
隶属部门：市场部
工作方向：大客户维护，技术团队与客户之间的沟通桥梁
薪资架构：7-9K（有额外餐补），足额缴纳上海市五险一金
上班地点：上海办公室（地铁世纪大道站附近）
上班时间：工作日9:00-17:30（双休日、节假日按法律规定照休）
工作内容：
1、维护现有客户关系，通过电话、邮件、线上工具等渠道与客户保持联系，解答咨询、处理投诉、收集反馈，保持长期、稳定、良好的沟通；
2、建立并更新客户数据库，记录客户需求、合作历史等信息，为精准营销提供依据；
3、整理客户需求、市场趋势数据，协助销售团队制定针对性策略；
4、协助处理客户订单、合同签订等流程性工作；
5、协调内部资源解决客户问题（如技术咨询、售后支持等）；
6、跨部门协作，与采购、研发等部门联动，确保客户需求被准确传递并落实；
3、整理客户需求、市场趋势数据，协助销售团队制定针对性策略；
4、协助处理客户订单、合同签订等流程性工作；
5、协调内部资源解决客户问题（如技术咨询、售后支持等）；
6、跨部门协作，与采购、研发等部门联动，确保客户需求被准确传递并落实；
7、少量部门内勤工作，包括填写整理费用报销、打字扫描等简单事务；
8、根据业务需求，参与客户的部分会谈或应酬。
岗位要求：
岗位要求：
1.一年以上集成电路半导体行业或企业客户维护方向工作经验；
2.有半导体Burn-in和ATE行销经验优先；
3.身高160+，容貌端庄，三观正，口齿清晰，职业素养好；
4.统招大专以上学历；
5.能适应偶尔短期短途的出差 ；
上海启泰沣华半导体科技有限公司于2022年底设立，办公室位于上海浦东陆家嘴，专注于半导体芯片测试解决方案。聚焦Memory和SOC芯片的BI、CP、FT测试。公司具有半导体设备领域多年从业经验，现已建立起半导体测试设备完全本地自主研发、国内生产制造、完善的销售和服务体系。
2.有半导体Burn-in和ATE行销经验优先；
3.身高160+，容貌端庄，三观正，口齿清晰，职业素养好；
4.统招大专以上学历；
5.能适应偶尔短期短途的出差 ；
上海启泰沣华半导体科技有限公司于2022年底设立，办公室位于上海浦东陆家嘴，专注于半导体芯片测试解决方案。聚焦Memory和SOC芯片的BI、CP、FT测试。公司具有半导体设备领域多年从业经验，现已建立起半导体测试设备完全本地自主研发、国内生产制造、完善的销售和服务体系。
工作地点
上海浦东新区世纪大道
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职位发布者
徐女士/人事
立即沟通
上海启泰沣华半导体科技有限公司武汉分公司企业介绍:上海启泰沣华半导体科技有限公司设立于2022年底，公司办公室位于上海浦东新区陆家嘴世纪大道附近，武汉分公司于2023年7月设立，位于湖北省武汉市光谷芯中心。公司目前专注于半导体芯片测试解决方案。聚焦Memory的测试领域。我们的产品定位半导体的测试设备和核心零部件，处于国内领先地位，是目前存储行业国产替代的第一梯队企业，我们有半导体测试设备完全自主研发、国内生产制造、完善的销售和服务体系，另外还有强大的资本背景支持，倍受资本青睐，现已Pre-A轮阶段。公司由半导体行业专业投资机构联合行业资深人士共同发起设立，团队平均年龄低于40岁，充满活力且氛围融洽，办公环境环境优雅，交通便捷，热诚欢迎志同道合的伙伴加入我们！
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