更新于 1月15日

客服专员

3000-6000元
  • 洛阳洛龙区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

VIP客服售后客服全白班新能源汽车
岗位职责:
1、主要通过电话的形式,了解客户用车需求,邀约客户根据用车需求预约进店
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
4、协助组织车主活动,挖掘KOC车主,提高转介绍量,挖掘客户潜在价值。

任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
5、有过餐饮,酒店等服务性行业经验者优先。

工作地点

河南省洛阳市洛龙区开元大道杜预街交叉口西南角2号众山汽车城院内1号奇瑞风云洛阳鑫怡沄体验中心店

职位发布者

潘女士/人事经理

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