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燃气客服副经理

5000-8000元·13薪
  • 保定莲池区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电力/水利/热力/燃气
1.负责培训、指导各公司建立完善客服系统及档案,负责客服系统及台账的维护,负责对客服系统各项工作的督办;
2.建立建全各项规章制度,保障客服部的正常运行,对受理咨询、投诉、报修各项指标完成情况进行分析、考核;
3.组织各公司安全宣传及稽查工作、负责开展偷盗气稽查工作;
4.根据集团制度指引落实信息化数据推进、负责系统整体运行管理,保证系统安全、稳定、高效地运行;
5.负责网格内基础业务落实与推进,严格按照集团量化考核标准,规范各公司网格内基础业务开展,并督办各公司网格内基础业务达到集团量化考核标准;
6.制定财年工作计划,根据各公司需求进行个性化培训,确保各公司提高业务能力及管理水平。
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工作地点

河北省保定市莲池区东金庄乡锦湖北大街辅路8层中国燃气

认证资质

营业执照信息

职位发布者

石先生/人资负责人

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