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午班客服--周末双休

4000-5000元
  • 福州仓山区
  • 浦上
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

英语网络客服贸易/进出口货运/物流/仓储
工作时间15:00--23:00,周末双休
8月1日公司搬迁,到高新区中海恒润大厦,可以接受的来哦!!!
工作内容:
负责处理跨境物流相关问题,包括物流打单、快递跟踪、仓库对接等,确保客户能够及时收到货物,提高客户满意度。
主要职责:
- 负责接收、回应用户提出的跨境物流问题;
- 协助上级完成相关工作,例如对客户信息进行管理,处理物流面单问题等;
- 负责维护公司形象及品牌,对用户提出的投诉进行及时处理,避免问题扩大化。
职位要求:
- 大专以上学历,物流、英语等相关专业优先;
- 有一年及以上相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力,具备一定的数据分析能力;
- 熟练掌握常用的办公软件,如Excel、Word等;
- 具备良好的服务意识,具备一定的抗压能力,能够适应工作中的挑战。
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工作地点

福州仓山区福建飞王国际物流有限公司2楼
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

林女士/人事主管

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福建飞王国际物流有限公司
一、公司介绍 2018年开始经营海外仓业务; 2020年Fly King Warehouse美国公司成立·宾夕法尼亚美东仓正式运营(7000平); 2021年国内公司福州总部成立;2023年加利福尼亚美西仓正式运营(5000平),伊利诺伊美中仓正式运营(5000平); 2024年美东新泽西N仓库正式运营(15000平)二、企业文化我们崇尚学习进取、激情敬业、团结协助、坚毅诚信、创造共赢,确保以最快的时间、最合适的方案、最优的品质、最大限度地服务客户。 1、我们的使命:以人为本、追求卓越、创造共赢。 2、我们的核心价值观:学习进取、激情敬业、团结协助、坚毅诚信,创造共赢。 3、我们的经营理念:坚持诚信、大胆创新、把握市场、优质服务、满足客户。 4、我们的管理理念:将选拔人才、培养人才放在首位,打造学习型团队,持续学习,提高企业和个人的核心竞争力。将坚持原则、强调纪律放在重心,构建凝聚型团队,群策群力,发扬大家互帮互助的团队精神。 5、我们的用人观:德才兼备,以德为先,任人唯贤,用人所长。三、服务内容▶头程运输▶一件代发/中转▶退货管理▶定制服务主要负责中美航线,由国内运输往国外,包含海运、空运、铁运、陆运(卡车等)。四、福利待遇企业拥有相对完善的福利制度:次月缴纳五险,工作期满2年缴纳一金,年度体检福利,生日福利,节假日福利,绩效奖金,满勤奖金,年终奖,团建福利等。
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