职位描述
小区物业管理资格证书物业管理从业人员岗位证书写字楼
1、全面负责物业项目整体运营管理，统筹客服、安保、保洁、工程等日常工作。
2、制定项目年度经营与服务目标，管控物业费收缴、项目成本及各项收支。
3、负责业主关系维护，处理业主投诉、纠纷，提升业主满意度与服务口碑。
4、落实园区安全、消防、设施设备运维管理，排查各类安全隐患，保障园区正常运转。
5、负责物业团队管理、培训与考核，规范服务标准，落实公司各项管理制度。
6、对接开发商、社区及政府部门，配合各类检查、整改及创优评级工作。
2、制定项目年度经营与服务目标，管控物业费收缴、项目成本及各项收支。
3、负责业主关系维护，处理业主投诉、纠纷，提升业主满意度与服务口碑。
4、落实园区安全、消防、设施设备运维管理，排查各类安全隐患，保障园区正常运转。
5、负责物业团队管理、培训与考核，规范服务标准，落实公司各项管理制度。
6、对接开发商、社区及政府部门，配合各类检查、整改及创优评级工作。
任职资格：
1、2年以上住宅/商业物业项目经理全盘管理经验，熟悉物业全套运营流程。
2、精通物业法律法规、服务标准、收费管理及现场品质管控。
3、具备较强的团队管理、业主沟通、纠纷处理及成本管控能力。
4、责任心强、抗压能力好，执行力强，具备良好的统筹与问题处置能力。
2、精通物业法律法规、服务标准、收费管理及现场品质管控。
3、具备较强的团队管理、业主沟通、纠纷处理及成本管控能力。
4、责任心强、抗压能力好，执行力强，具备良好的统筹与问题处置能力。
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