跨境电商亚马逊运营专员

亚马逊运营专员是负责跨境电商平台产品推广、店铺管理、数据分析等核心工作的关键岗位。以下是该岗位在招聘时通常要求的核心技能和素质；
一、职业技能要求**
1. 亚马逊平台操作能力：
- 熟悉亚马逊平台规则及政策，精通产品上架、库存管理、物流配送（FBA）等全流程操作。
- 掌握促销工具（如优惠券、秒杀活动）和广告工具（如SP广告、SBV、SD广告）的优化策略。
2. 数据分析与市场调研能力：
- 熟练使用数据分析工具（如Excel、亚马逊后台数据报表），能通过市场趋势、竞品分析、关键词研究进行选品决策。
- 通过数据监控（如ACoS、转化率、库存周转率）优化运营策略，降低风险。
3. 营销策划与推广能力：
- 制定新品推广计划，包括市调、关键词布局、广告预算分配、站内外推广（如社交媒体、红人合作）等。
- 具备爆款打造经验者优先，需能复盘成功案例并复制方法论。
4. 跨境电商行业认知：
- 了解行业动态（如政策变化、热门品类趋势），熟悉跨境电商物流、关税、合规要求。
- 关注全球市场差异（如北美、欧洲、日本消费者偏好），灵活调整运营策略。
二、工作经验与背景要求
1. 亚马逊运营经验：通常要求1-3年实操经验，北美、欧洲、日本站优先，资深岗位需2-5年经验，有通铺和精铺，精品运营或爆款案例者优先。
2. 学历与专业：本科及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销等专业优先；有海外学习/工作经验者加分。
3. 语言能力：英语四级以上，具备良好的读写能力，能独立处理英文客服邮件、撰写产品文案。
三、沟通能力与团队合作
1. 跨部门协作：能与供应链、市场、设计团队高效沟通，协调资源解决库存、物流、视觉优化等问题。
2. 团队协作与抗压能力：
- 适应高强度工作环境，能在项目推进中主动配合团队成员。
- 具备结果导向思维，能按时完成业绩目标。
四、核心素质要求
1. 逻辑思维与问题解决能力：
- 能通过数据洞察问题根源（如广告效果差、库存积压），快速制定优化方案。
- 应对突发问题（如账号审核、物流延误）时，具备应急处理能力。
2. 创新与学习能力：
- 关注新兴营销工具或平台算法变化，主动学习并实践新策略。
- 对跨境电商行业有热情，持续优化运营流程。
3. 合规意识：严守平台政策，规避侵权、虚假宣传等违规风险，维护店铺健康状态。
4. 细节把控：对Listing优化（标题、图片、A+页面）精益求精，关注消费者体验细节。
五、其他加分项
- 熟练使用第三方工具（如Jungle Scout、Helium 10等）进行市场分析和广告管理。
- 有独立管理多站点（如北美、日本、欧洲）经验，或高客单价产品运营经验。