400-885-9898
职位描述
VIP客服现场客服投诉客服倒班制
岗位职责：
1、主要通过前台接待、接听电话的形式，处理客户咨询及遇到的问题
2、收集用户反馈的建议，协助处理客诉
1、主要通过前台接待、接听电话的形式，处理客户咨询及遇到的问题
2、收集用户反馈的建议，协助处理客诉
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
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工作地点
颍州区阜阳商厦中心
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