更新于 今天

互联网客服

4000-8000元
  • 石家庄桥西区
  • 维明
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

医院
1、负责电话、平台网络咨询工作,根据患者需求提供合理专业的建议,向客户介绍医院服务项目,争取最大化提高电话、网络预约成功率和现场到诊率,促成到院就诊;
2、针对建档未上门的客户资源进行日常电话/微信回访邀约,及时告知客户优惠及新项目信息,保持良好的客情关系维护;
3、回复客户的咨询,做好跟踪服务工作,及时处后台预约客户信息,与平台做好对接工作。
4、负责所属顾客的跟进来院以及客情维护,与相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况。
5、做好客户的回访工作。
6、学习能力强,快速熟知院方及医生情况,负责对顾客有针对性的介绍医院特色以及医生优势
7、打字速度快,有医院咨询接待经验
8、具备至少一年以内的咨询接待经验
二、任职资格
1、大专以上学历,优先考虑有经验。
2、有电销、网络客服等经验优先。

工作地点

石家庄桥西区河北梅奥心血管病医院

职位发布者

任珊珊/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo河北梅奥心血管病医院有限公司
河北梅奥心血管病医院由石药集团设立,是以心血管疾病诊疗与康复为特色业务,集内科、外科、儿科等学科的大专科小综合三级医院。北京及全国各医院知名专家出诊,切实实现大医院、大专家的优质医疗资源下沉,让省会人民足不出市即可享受北京及全国知名专家团队的医疗服务,为人民群众健康保驾护航。医院位于石家庄市桥西区工农路190号,总建筑面积29100平方米,可容纳床位300张,设有心内科、心外科、内科、外科、儿科、急诊、重症医学、中医科等科室,能够满足日常人民群众的基本就医需求。为保障患者诊疗质量,医院全新购置西门子最新型双源CT(FORCE)、西门子MAGNETOMSkyray3.0T核磁、西门子Perspetctive128 CT、飞利浦Azurion7M20、Azurion7M12血管造影机、GE Vivid E90心脏超声等一系列高端医疗设备。
公司主页