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跨境电商客服专员

6000-8000元·13薪
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

电子商务互联网企业服务
关于我们

🔹我们是一家年轻、充满活力的公司,团队90后为主,活力十足、脑洞大开!
我们专注于东南亚电商服务,致力于帮助跨境卖家出海,让全球电商市场更加多彩。公司实行“大小周”工作制度,并严格遵循国家节假日放假,真正做到工作与生活平衡。
🔹工作时间 & 工作环境
  • 🔹工作时间:
    • 🔹上午:10:00 – 12:00
    • 🔹下午:13:30 – 18:30
      (每天只需4.5小时集中高效工作,午休充足,精力满满!)
  • 工作制度:
    • 🔹“大小周”模式(每周工作6天与5天交替,周末还能好好休息)
    • 国家法定节假日正常放假
  • 🔹办公环境:
    • 办公地点位于深圳宝安区繁华地段,近地铁,楼下就是热闹的商圈,工作氛围轻松,环境优美,出门即是美食、购物的天堂!
  • 🔹任职要求
    • 🔹学历要求: 大专及以上学历(应届毕业生中表现优秀者亦可考虑,我们欢迎有梦想的新人!)
    • 🔹经验要求:
      • 🔹能力要求:
      • 具备良好的沟通表达能力、抗压能力和团队合作精神;
      • 对销售工作充满热情,能快速适应并掌握公司产品及市场动态;
      • 乐于接受系统化培训,积极参与绩效评估和技能提升。
🔹跟客户保持良好的沟通关系
🔹客户有什么疑问请及时解答
🔹与销售、财务、物流同事配合,完成客户服务闭环
🔹更新客户服务进度表、账号使用状态表、售后问题跟踪表
🔹整理客户使用反馈,帮助优化公司服务流程;
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工作地点

深圳宝安区泰全智友大厦1106

职位发布者

周先生/CEO/总裁/总经理

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公司Logo深圳市子城电子商务有限公司
公司简介深圳市子城电子商务有限公司,是一家比较年轻化的公司,公司团队基本90后!氛围很轻松!是一家集研发、销售为一体的跨境电商公司。主营平台有Amazon、shoppe!有精品和运营和铺货运营模式!公司主营产品:包括电子类、家居类、户外、个人护理类等蓝海产品,主打个性化和差异化的私模产品。同时公司与众多优秀的生产厂商和供应商建立了良好的合作关系,在多年长期合作的基础上形成了战略合作伙伴关系,使得公司在供应链的响应速度、服务水平、价格方面都具有明显优势。公司有完善的组织体系和运作团队,包括精品运营团队、研发设计团队、推广团队、产品开发团队、美工团队、供应链团队等,共同推动公司高速发展。公司管理制度规范并富于人性化,工作氛围开放、融洽。公司福利:(1)社会保险:入职即为员工缴纳社保;(2)法定假期:享有各种有薪假期,包括法定节假日、年休假、婚假、产假、配偶生育休假等各类假期;(3)节日福利:根据各种民俗节日为员工发放非常丰富的节日礼品或礼金和家属慰问礼品;(4)公司不定期的组织多样性的拓展活动、丰富员工生活!
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