销售专员

装修公司销售谈单员核心工作内容
一、前期获客引流（基础核心）
1. 线上线下多渠道挖掘意向客户，包括小区驻点、家装展会、家装平台获客、老客户转介绍、电话/微信拓客等。
2. 初步对接客户，登记客户户型、装修预算、风格偏好、装修时间等核心需求，完成客户信息建档。
二、核心谈单对接（核心本职）
1. 上门量房+初步沟通：陪同设计师上门勘测房屋尺寸，现场解答客户关于户型改造、装修工艺、材料、报价的基础疑问，初步建立信任。
2. 方案讲解+报价洽谈：协助设计师向客户讲解装修设计方案、效果图、施工流程，精准解读报价单（主材、辅材、人工、增项等），解答客户对价格、工艺、工期的所有疑虑。
3. 需求跟进+逼单签单：针对意向客户持续跟进，根据客户顾虑调整方案/报价，促成客户签订装修合同，收取定金/首期款，完成业绩目标。
三、后续衔接服务（成交保障）
1. 签单后及时对接设计师、工程部，同步客户所有需求与特殊要求，完成订单交接，确保项目顺利开工。
2. 装修过程中跟进客户反馈，协调解决客户与施工方的小型纠纷，维护客情关系，降低退单率。