职位描述
经济型酒店连锁便利店五险一金
岗位职责
1、负责前台日常接待工作，包括来访登记、电话接听、信息传达等，确保服务高效、准确；
2、协助办理入住、退房手续，熟悉养老社区相关服务流程，为住户及家属提供专业引导；
3、处理住户日常需求及突发情况，及时协调相关部门解决，并做好记录与反馈；
4、维护前台区域整洁有序，资料归档，确保工作环境符合标准。
任职要求
1、具备良好的服务意识与沟通能力，耐心细致，能妥善应对老年人及家属的需求；
2、熟练使用办公软件，能快速掌握养老社区管理系统；
3、适应轮班工作制，能承受一定工作压力；
4、有酒店、养老机构或客服相关经验者优先，无经验可培训上岗。
1、负责前台日常接待工作，包括来访登记、电话接听、信息传达等，确保服务高效、准确；
2、协助办理入住、退房手续，熟悉养老社区相关服务流程，为住户及家属提供专业引导；
3、处理住户日常需求及突发情况，及时协调相关部门解决，并做好记录与反馈；
4、维护前台区域整洁有序，资料归档，确保工作环境符合标准。
任职要求
1、具备良好的服务意识与沟通能力，耐心细致，能妥善应对老年人及家属的需求；
2、熟练使用办公软件，能快速掌握养老社区管理系统；
3、适应轮班工作制，能承受一定工作压力；
4、有酒店、养老机构或客服相关经验者优先，无经验可培训上岗。
登录查看完整内容
工作地点
上海**********
公司信息
公司介绍
泰康之家是泰康保险集团股份有限公司旗下专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌，采用持续照护模式，独创医养结合特色，打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者，泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。截至目前，泰康已完成在北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、深圳、重庆、南京、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山、长春、贵阳、哈尔滨、西安、无锡、泉州、石家庄、南通等 35 个核心城市连锁医养社区和康复医院的布局。规划总地上建筑面积约476万平方米，可容纳超 8.3 万名老人，规划超 5.5 万个养老单元以及超 4400 张医疗床位。
工商信息
企业名称 泰康之家经营管理有限公司
企业类型 有限责任公司（法人独资）
法人代表 邱建伟
经营状态 存续（在营、开业、在册）
成立时间 2023-10-10
注册资本 150000万元人民币
认证资质
营业执照信息
