400-885-9898
职位描述
实习证明短租公寓长租公寓运营管理
岗位职责：
1、执行服务中心各项工作，提升住户及访客的满意度。
2、提供或协调相关部门提供各类服务，包括但不限于咨询、指引、电话转接、外出登记、访客登记、报修及回访、一卡通相关服务、交通预订及服务协调、物品寄存及借用、失物招领、客房业务办理、社区公共信息发布、大堂公共秩序的维护、事项通知、收款服务、备用金服务与管理、紧急呼叫时的电话调度、商务服务等。
3、负责居民及客户意见建议及投诉的受理与跟进工作。
4、负责拉绳跑点等相关工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，老年服务、酒店管理、旅游管理、社工、家政等相关专业；
2、对养老行业有热情，具备服务意识，有亲和力，有耐心；
3、有较强的沟通和应变能力，善于处理突发情况、解决矛盾冲突，熟练应用办公、制图、视频等相关办公软件。
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工作地点
合肥包河区泰康之家·徽园
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职位发布者
李女士/招聘主管
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泰康之家经营管理有限公司泰康之家是泰康保险集团股份有限公司旗下专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌，采用持续照护模式，独创医养结合特色，打造大规模、全功能、高品质、连锁医养社区。作为养老行业的先行者，泰康早在2009年率先获得保险机构投资养老社区的试点资格。截至目前，泰康已完成在北京、上海、广州、三亚、苏州、成都、武汉、杭州、南昌、厦门、沈阳、长沙、南宁、宁波、合肥、深圳、重庆、南京、郑州、青岛、福州、温州、天津、济南、呼和浩特、昆明、佛山、长春、贵阳、哈尔滨、西安、无锡、泉州、石家庄、南通等 35个核心城市连锁医养社区和康复医院的布局。规划总地上建筑面积约476万平方米，可容纳超 8.3万名老人，规划超 5.5万个养老单元以及超 4400张医疗床位。
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