更新于 10月10日

客户运营专员

5000-7000元
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

家装类装饰装修互联网
岗位职责
  1. 负责客户(主要社群)全生命周期运营,包括开发、维护、转化等,提升客户满意度。
  2. 规划并执行社群运营策略,设计活动提升用户参与度与粘性,管理日常互动。
  3. 收集并分析客户行为数据,优化运营策略,提升运营效率。
  4. 与产品、市场、等部门协作,推动产品优化。
任职要求
  1. 大专及以上学历,2年及以上客户运营或社群运营经验,家装、金融、互联网行业优先。
  2. 具备出色的沟通与数据分析能力,熟悉社群管理工具。
  3. 有创新思维与学习能力,能快速适应行业变化与客户需求。
  4. 性格活泼、较强的服务意识;

工作地点

成都武侯区茂业中心A座15

职位发布者

雷女士/hr

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公司Logo四川揽悦网络科技有限公司
四川揽悦网络科技有限公司,本着“让天下没有难装的房子”的品牌理念,是一家打造装修领域的分期业务、互联网开发、室内设计等多领域的互联网综合性服务平台。公司致力于推动家装产业链升级,从家装产业链层面思考、用数字化运营方式解决行业中B端C端需求屏障。我们致力于创建行业新生态,也拥有雄厚的资源和实力,现与百家国内外极具代表性的家居品牌、建材品牌全方位合作,形成多维矩阵闭环,各渠道全覆盖的独特模式,更好地为客户提供一站式整体家装解决方案。我们会定期举办建材团购会,协同家装线上线下新零售,为客户提供专属服务与具有优势的价格体系。同时匹配银行装修分期产品,为客户提供定制化家装金融解决方案,让更多的客户体验高品质的家装空间。我们秉承“以客户为中心”的理念,以“服务创造价值”的宗旨,立足于客户的角度解决问题。基于已有的行业上下游资源,我们的线上业务进行了更充分的融合延伸,形成集海量装修资讯、设计、精选产品于一体的家居线上平台,获得业界认可。
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