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更新于 2月6日
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急聘跨境电商运营
8000-15000元
郑州
中原区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
亚马逊
TikTok
一、跨境电商运营专员岗位职责
负责亚马逊及抖音海外版(TikTok Shop)双平台店铺日常运营,涵盖商品上架、标题/关键词优化、详情页打磨(适配亚马逊搜索与TikTok视觉呈现)、价格体系调整及库存动态管控,确保双平台店铺合规高效运转。
制定双平台差异化运营策略与推广计划:亚马逊端深耕PPC广告优化、A+页面搭建、站内促销活动(如秒杀、优惠券);TikTok Shop端聚焦短视频/直播带货策划、达人合作对接、信息流广告投放,双管齐下提升店铺曝光、点击率及转化效率,达成整体销售目标。
实时追踪两平台规则更新、海外市场趋势及竞品动态,重点分析竞品在双平台的运营模式、价格策略、促销玩法及内容创作方向,快速调整本店运营方案,维持市场竞争力。
统筹双平台订单处理、物流对接及售后协同,熟悉亚马逊FBA/自发货与TikTok Shop跨境物流流程,跟踪订单发货状态,主动协调解决物流延迟、商品售后等问题,维护双平台店铺好评率与客户口碑。
定期统计分析双平台运营数据,包括亚马逊流量、转化、客单价及TikTok短视频完播率、直播场观、带货转化率等,撰写综合运营报告,提炼优化方向,持续提升双平台运营效益。
配合选品与产品团队完成新品开发及双平台推广,结合两平台用户需求与市场特性给出运营建议,助力新品快速起量并占据市场份额。
任职要求
本科及以上学历,国际贸易、电子商务、英语等相关专业优先,1-2年亚马逊及TikTok Shop运营实操经验,精通两平台核心规则、运营逻辑及推广玩法,有成功运营案例者加分。
英语四级及以上,具备扎实的听说读写能力,能独立处理英文订单、邮件及客户沟通;了解TikTok海外版内容生态,掌握小语种(日语、德语、西班牙语等)者优先。
具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel、亚马逊后台数据工具、TikTok Shop数据中心等,能从双平台数据中挖掘运营痛点与增长机会,优化运营策略。
熟悉亚马逊FBA/自发货、TikTok Shop跨境物流等模式,了解两平台商品报关、清关及合规要求(如知识产权、禁售条款),有相关实操经验者优先。
具备敏锐的市场洞察力、高效的执行力及较强抗压能力,能同时统筹双平台运营工作,责任心强,善于团队协作,确保运营目标落地。
热爱跨境电商行业,对TikTok直播带货、达人合作等新兴运营玩法有浓厚兴趣,学习能力强,能快速适应双平台规则及市场变化。
工作地点
郑州中原区巨正大厦
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