岗位职责：
一、内容创作与创新
1、负责公司微信公众号、微博、抖音、小红书等新媒体平台的日常内容策划与创作，包括但不限于图文、视频脚本、短视频拍摄及剪辑等，确保内容具有创新性、吸引力与专业性，能够有效提升品牌形象与用户关注度。
2、深度挖掘新产品的独特卖点与优势，结合市场趋势、行业动态及用户需求，策划并执行具有话题性和传播力的内容专题，如新品试用报告、产品研发幕后故事、新旧产品对比评测等，突出产品价值，激发用户兴趣与购买欲望。
3、持续关注新媒体平台的流行趋势、热点话题及用户反馈，及时调整内容策略与创作方向，不断尝试新的内容形式与表现手法，如互动式内容、沉浸式体验内容等，保持内容的新鲜感与时效性，提高用户参与度与分享率。
二、产品推广与营销
1、制定并执行基于新产品开发思维的新媒体推广计划，整合多平台资源，实现新品信息的精准触达与广泛传播，包括但不限于平台广告投放、KOL 合作、社群推广等方式，提升新品的市场曝光度与知名度。
2、协同产品研发团队，深入了解新品的功能特性、目标用户群体及市场定位，从新媒体运营角度提供有价值的产品优化建议与市场反馈，助力产品更好地满足用户需求与市场期望。
3、策划并组织与新品相关的线上营销活动，如新品发布会直播、限时抢购、互动抽奖、用户共创等，吸引用户参与，促进产品销售转化，同时收集活动数据与用户反馈，评估活动效果，为后续活动优化提供依据。
三、用户互动与社群运营
1、积极与新媒体平台上的用户进行互动，回复用户评论、私信，处理用户咨询与投诉，建立良好的用户关系，提升用户满意度与忠诚度，及时收集用户对新品的意见与建议，反馈给相关部门，推动产品改进与服务优化。
2、搭建并运营与新品相关的用户社群，如微信粉丝群、QQ 群、小红书群组等，制定社群运营规则与激励机制，组织社群专属活动，如新品抢先体验、用户交流分享会、专家讲座等，促进社群成员之间的互动与交流，增强社群粘性与活跃度，培养核心用户群体，发挥用户口碑传播的力量，助力新品推广。
3、运用数据分析工具，深入分析用户行为数据、兴趣偏好及消费习惯，为用户画像与分层提供数据支持，实现精准化用户运营与个性化营销推荐，提高用户留存率与转化率。
四、数据分析与优化
1、建立完善的新媒体运营数据监测体系，定期收集、整理与分析各平台的运营数据，如阅读量、播放量、点赞数、评论数、转发数、粉丝增长数、转化率等，通过数据洞察用户需求与行为变化，评估内容与推广策略的效果，为运营决策提供数据依据。
2、基于数据分析结果，对新媒体运营工作进行持续优化与调整，包括但不限于内容选题、创作风格、发布时间、推广渠道、活动形式等方面，不断提升运营效率与效果，实现新媒体平台的流量增长与商业价值最大化。
3、关注行业内的数据分析动态与先进方法，引入适合公司新媒体运营的数据分析工具与技术，提升数据处理与分析能力，为新产品开发与市场推广提供更精准、更深入的数据分析支持。
五、品牌建设与运营
1、结合公司业务目标、市场竞争格局及用户需求，制定品牌中长期战略规划（如品牌定位、核心价值、目标客群、差异化优势等），明确品牌发展方向；
2、定期复盘品牌战略落地效果，根据市场变化（如竞品动态、消费趋势）调整战略，确保品牌竞争力
3、塑造品牌人格化形象，包括品牌故事、传播话术、价值观输出等，增强品牌情感共鸣；
4、制定品牌推广策略（线上 + 线下），规划传播节奏与渠道组合（如社交媒体、内容平台、公关活动、广告投放、KOL 合作等）
任职资格:
1，大专及以上学历，对社群运营/用户增长有完整的操作经验且有成功案例者优先,熟悉用户、内容、活动等模块运作机制,对社群、组织建设有极大的兴趣,对事业充满热情;
2，熟悉微信各项应用,能独立完成微信平台运作、熟悉所有流程、微信群相关政策的制定;
3，对目前国内主要的社群运营模式有深入的研究和独到见解,熟悉线上(互联)的社群运营;
4，具备良好的责任心、沟通协调能力、执行力和团队合作精神,微信、论坛运营经验的优先,快消品行业经验优先;
5，具备服务意识,了解用户心理,细心细致解答用户需求,并寻找需求的解决方案。
6，有互联网成功项目运作经验者优先。
此岗位为核心岗位，年薪200W+期权，不符合条件者慎投！