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客服专员-质检方向+周末双休+上市公司

3000-5000元
  • 太原迎泽区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

职位描述

质检客服全白班培训/辅导服务
华图教育主要是做公务员、事业单位、军队文职、金融医疗、学历方面板块的招考类培训。是全国第一家从事公职类考试的企业,成立24年的时间。目前在全国各省及90%市、50%县区有建立校区。在全国设有1000多家学习中心,拥有10000多名高素质员工。
【岗位职责】
1.负责督学师、班主任日常带班的各项数据质检和监督,数据每日公示、每周公示及每月公示,发现问题能及时给与指正和指导;
2.负责班级满意度回访抽检工作及总部满意度问卷的发放对接工作;
3.负责分校投诉电话的接听和投诉对接工作,记录登记及工单填报;
4.负责督促班主任做好日常朋友群维护、视频号输出、严管督学抽查等;
5.负责老学员日常维护,定期做好老学员维护方案并执行;
6.高峰期或临时安排的带班工作。
【任职要求】
1.大学本科及以上学历;
2.熟练使用办公软件,能够完成各项数据的整理和分析;
3.性格开朗、吃苦耐劳。
【工作时间】
8:30—12:00,13:30—18:00,周末双休,法定节假日正常休息
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工作地点

太原迎泽区华图教育(亲贤基地)

职位发布者

郭女士/招聘经理

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华图教育于2001年由易定宏博士在北京创办,秉承“以教育推动社会进步”的使命,以职业教育为核心,主营业务涵盖了公务员、事业单位、教师、金融、医疗、部队转业干部、军队文职等各类人才招录考试培训业务,旗下拥有华图教育、华图山鼎、华图在线、华图图书、华图投资、华图医疗、华图金融、华图公遴选等多个教育知名品牌。华图教育聚焦招录考试培训和职业能力培训,致力于“以教育推动社会进步”的使命,依托多分支机构的管理能力,以及科技化教育产品的高效交付能力,帮助学员科学地提升学习效率,为学员提供更好的学习体验和机遇。作为职业教育领域领跑企业,华图教育依托集团在全国设有1000多家学习中心,拥有10000多名高素质员工。未来,华图教育将持续以科技创新为学员提供高品质产品和服务,助力华图教育高质量发展、可持续发展。
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