南京酒店客房管家

岗位职责：
1.负责接待、入住/退房手续、房卡制作与回收、问询解答、电话接听、客房送物等全流程对客服务。
2.按标准完成客房日常清扫、布草更换、客用品补充、垃圾清理、工作区域清洁整理等工作。
3.协助进行简易早餐制作、餐前准备及餐后整理工作。
任职条件：
1.身体条件：身体健康，形象端正，无传染性疾病，能适应站立服务、弯腰清扫等工作，适应轮班工作制。
2.学历要求：中专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
3.工作经验：有1-3年以上酒店前台、客房服务相关经验者优先，具备多岗位操作能力者优先。
4.语言能力：普通话标准流利，沟通能力强。
5.其他条件：责任心强，细心严谨，有良好的服务意识与团队协作精神，服从工作排班，熟练使用基础办公软件。