客管经理

**-**元 查看薪资
  • 北京 海淀区
  • 3-5年
  • 大专
  • 招1人

薪资福利

社保类型 五险

职位描述

售后客服售前客服代账公司客管经理人力资源服务
岗位内容:
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求:
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验,其中3年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备较高的英文水平,熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。

工作地点

工作地点
北京**********************
位置图标

公司信息

北京上计会计师事务所(普通合伙)

未融资 · 20-99人 · 财务/审计/税务、财务/审计/税务 已审核 已审核

12 个在招职位

公司介绍

立足北京,连接全国 上计会计所是一家的综合性专业服务机构,始终服务于中国改革开放和经济建设的前沿。 一站式专业服务 提供审计、税务、咨询等全球领先的专业服务,以卓越的专业能力和行业洞察,助力客户把握机遇。 诚信为本,勇于创新 坚守质量底线,运用智慧技术解决方案,助力合作伙伴应对挑战,实现世界一流的高质量发展目标。 品牌缘起 (Est. 2024) “三年一上计,万国趋河洛”。上计品牌始于2023年,寓意着规范、严谨与繁荣。所里为满足客户的税务服务需求,为已有客户提供广泛的税务咨询服务,积累了丰富的税务咨询服务经验,也造就了一批业务精、专业强、热情积极的税务咨询服务人才。依托多年积累提炼的优秀运营管理经验,发扬“客户的成功,就是我们的成功”的服务理念,通过有效的沟通,在第一时间了解税收政策意向与变化,有效地给予客户建议,协助客户解决涉税事项中的各类疑难问题。事务所构建了涵盖金融、烟草、电力、保险、商业连锁、制造业、房地产、医药制造、汽车销售、运输、现代服务业、软件集成等行业为主的客户资源。

工商信息

企业名称 北京上计会计师事务所(普通合伙)
企业类型 普通合伙企业
法人代表 张殿群
经营状态 在营(开业)
成立时间 2023-11-13
注册资本 300万元
查看全部信息
完善简历

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多

客服班长 主管

5000-6000元 广信通信
大专 1-3年 通信运营商/电信增值服务 节日福利 生日惊喜 定期体检 周末双休 五险一金

物业客服部经理

7000-10000元 天华泰平国际物业管理(北京)有限公司
大专 5-10年 投诉客服 费用收缴 物业客服 物业管理 其他生活服务

客服主管

1-1.5万·13薪 上海索迪斯管理有限公司北京分公司
本科 3-5年 网络客服 电话客服 舆情监控 五险一金

呼叫中心经理(智慧供暖)

1-1.5万 金房能源集团股份有限公司
本科 5-10年 人工智能 物联网 互联网生活服务(O2O) 五险一金 年终奖 优秀员工奖 餐补

客户关爱经理(华为鸿蒙+来广营)

1.2-1.5万 北京鹏龙瑞星汽车销售服务有限公司
大专 3-5年 投诉客服 售后客服 售前客服 汽车4S店/经销商 新能源汽车 节日问候 生日祝福 俱乐部活动 在岗培训 团队激励 五险一金

商务客服领班

5000-7000元·13薪 中交物业服务集团有限公司
大专 3-5年 现场客服 物业管理 团队培训 团队绩效 绩效奖金

养老社区接待经理

1.5-3万 北京康寿之家咨询服务有限公司
大专 1-3年 管理经验 社会事业与服务 其他生活服务 养老服务 文娱活动 五险一金 绩效奖金 年终奖

区域客服经理—华北(北京)

1.2-2.4万·13薪 圣湘生物科技股份有限公司
大专 3-5年 客服团队管理 生长激素 生物/制药 技能培训

售后服务经理

面议 中国平安
大专 保险 咨询服务 节日问候
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司