薪资福利
社保类型 五险
职位描述
售后客服售前客服代账公司客管经理人力资源服务
岗位内容:
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求:
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验,其中3年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备较高的英文水平,熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求:
1. 具备5年以上客户服务或客户支持经验,其中3年以上担任客服主管或经理职位
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备较高的英文水平,熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。
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工作地点
北京**********************

工作地点

公司信息
公司介绍
立足北京,连接全国 上计会计所是一家的综合性专业服务机构,始终服务于中国改革开放和经济建设的前沿。 一站式专业服务 提供审计、税务、咨询等全球领先的专业服务,以卓越的专业能力和行业洞察,助力客户把握机遇。 诚信为本,勇于创新 坚守质量底线,运用智慧技术解决方案,助力合作伙伴应对挑战,实现世界一流的高质量发展目标。 品牌缘起 (Est. 2024) “三年一上计,万国趋河洛”。上计品牌始于2023年,寓意着规范、严谨与繁荣。所里为满足客户的税务服务需求,为已有客户提供广泛的税务咨询服务,积累了丰富的税务咨询服务经验,也造就了一批业务精、专业强、热情积极的税务咨询服务人才。依托多年积累提炼的优秀运营管理经验,发扬“客户的成功,就是我们的成功”的服务理念,通过有效的沟通,在第一时间了解税收政策意向与变化,有效地给予客户建议,协助客户解决涉税事项中的各类疑难问题。事务所构建了涵盖金融、烟草、电力、保险、商业连锁、制造业、房地产、医药制造、汽车销售、运输、现代服务业、软件集成等行业为主的客户资源。
工商信息
企业名称 北京上计会计师事务所(普通合伙)
企业类型 普通合伙企业
法人代表 张殿群
经营状态 在营(开业)
成立时间 2023-11-13
注册资本 300万元
认证资质
营业执照信息
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