线上医生助理

1、患者随访跟进与数据记录
按公司标准流程完成患者随访，及时录入、更新患者诊疗数据，保证档案信息完整准确。
2、患者依从性管理与风险干预
维护患者沟通渠道，提升患者用药依从性，延长用药周期；排查患者脱落风险并及时干预，收集用药相关数据，优化随访服务、提升患者留存。
3、商业化项目随访交付
合规完成商业化项目随访及数据录入，收集整理患者优质案例素材，坚守医疗合规底线，维护患者信任与品牌口碑。
4、日常运营与医学支持工作
主动学习专业知识，配合团队完成医学支持、数据上报等日常工作，完成部门交办的各项任务。
5、在合规前提下挖掘患者治疗需求，结合患者情况开展药品相关科普与患者端营销工作。
任职要求
1. 医护相关背景，大专及以上学历
2. 可接受长期电话沟通患者，具备耐心、同理心及高效医患沟通能力。
3. 逻辑清晰、条理性强，抗压及组织协调能力佳，对随访数据敏感。
4. 学习力与上进心强，踏实负责，能适配随访、招募、营销多场景工作。