客服专员双休一档社保

6000-12000元·13薪

深圳南山区
经验不限
本科
全职
招20人

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职位描述

电话客服接听客服网络客服全白班企业客服大客户（KA）对公客服金融银行咨询服务

无销售性质的纯接听客服，工作轻松，周末双休，六险一金，快来加入吧

岗位职责：

1.负责通过电话、短信、网络及多媒体工具为企业客户提供业务咨询、查询和办理；

2.负责企业客户的疑难问题处理，收集客户意见与建议，帮助优化相关产品及流程；
3.负责沟通了解客户需求，介绍产品功能、理财等增值业务信息。

岗位要求：

1.年龄28岁及以下，统招本科及以上学历

2.条理清晰，沟通能力较强,具备较强的学习能力；
3.具有服务客户的意愿和热情，能认真倾听客户需求，耐心解决问题；
4.有较强风险防范意识和信息辨别能力，为客户保密。

薪资待遇：

1.入职定薪6400-7400，年薪10w+,转正后可调薪

2.入职即缴纳六险一金，一档社保，公积金缴纳比例24%

3.年度福利10000+：开门红3500，行庆、过年等1200，五一、十一、元旦等600元。

4.免费提供六套行服+洗理费一年2400，免费班车

工作时间：

8：30-17:30，午休两个小时，周末双休，节假日正常休息

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工作地点

深圳南山区翠岭大厦

入职公司信息

入职公司: 招银金融信息服务(深圳)有限公司
公司地址: 新闻大厦1号楼广东省深圳市福田区深南中路1002号新闻大厦5楼
公司人数: 10000人以上

认证资质

人力资源服务许可认证

人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

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