粤语客服专员月休8天六险一金

9000-18000元·13薪

深圳福田区
经验不限
本科
全职
招20人

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职位描述

粤语VIP客服网络客服电话客服理财基金银行咨询服务

无销售性质的纯粤语客服，月休八天，一档社保，六险一金，粤语好的小伙伴快来加入呀

岗位职责：
1.通过电话、企业微信等线上方式提供银行业务咨询与业务办理等服务。
2.受理客户投诉及表扬，记录客户意见与建议，沟通了解客户需求，协助客户防范网络诈骗、电信诈骗等各类风险，保障客户消费者权益。

岗位要求：
1.28周岁及以下，本科及以上学历。
2. 粤语流利，可以作为工作语言。
3.有较强风险防范意识和信息辨别能力，为客户保密。
4.条理清晰，沟通能力强，具备较好的学习能力。
5.具有服务客户的意愿和热情，能认真倾听客户需求，耐心解决问题。

薪资待遇：
入职定薪6400-7900，满三个月+语言补贴2000/月，转正再+800津贴
综合月薪8k-10k，综合年薪12w-15w

公司福利：
1.六险一金(含商业保险+社保一档+公积金定薪全额基数缴纳，比例24%)
2.年度过节费7800。开门红3600、行庆、过年1200 ；五一、十一、元旦等600 元。
3.食堂三餐齐备，免费班车、年度体检、定制工装，商业保险等
4.法定节假日休息，带薪病假，婚假，年休假和额外企业年假等
5.年终慰问2000元及年终奖，洗衣费、洗理费2400/年

工作时间：
8:30-17:30，午休两个小时，月休8天，节假日正常休

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工作地点

深圳福田区九策科技园

入职公司信息

入职公司: 招银金融信息服务(深圳)有限公司
公司地址: 新闻大厦1号楼广东省深圳市福田区深南中路1002号新闻大厦5楼
公司人数: 10000人以上

认证资质

人力资源服务许可认证

人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

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职位发布者

张女士/人事经理

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