长沙市税务局12366咨询热线工作人员

1.工作时间：8：30-17:00；双休+五险一金
2.综合薪资：3800-5500
3.工作地点：雨花区韶山北路269号
4.应聘要求：
①学历：大专文凭或以上，年龄20-35岁（经验丰富者可适当放宽年龄要求），性别不限，形象气质好，具有会计、财税、经济类专业证书或持有相关从业资格证。或者学习财税、会计相关专业的毕业生。
②普通话流利，具有较强的交流沟通能力，熟悉电脑常规操作。
③熟悉相关税收政策及业务知识。
5.工作内容:向市内纳税人开展语音(包括自动语音咨询和人工坐席咨询)和网络咨询服务。主要服务范围为:纳税咨询、投诉举报、税收法规查询、办税指南查询、自动语音留言回拨、满意度回访评价等。