400-885-9898
职位描述
倒班制电子商务
-
- 工作内容：
1. 售前咨询：快速响应客户问题，引导下单，提升转化率
2. 售后处理：退换货、纠纷调解，维护店铺评分和客户满意度
3. 订单跟进：核对信息、处理物流异常，确保订单顺利送达 - 岗位要求：
1. 学历经验：高中/大专以上，无经验可培训
2. 核心技能：打字速度50字/分钟以上，熟练使用办公软件和电商平台（如千牛、拼多多后台）
3. 个人特质：沟通能力强、耐心细致、抗压性好，能灵活应对客户需求
4. 加分项：有电商客服经验、销售意识能力者优先
长期发展：可转向运营，潜力无限
- 工作内容：
工作地点
河南省郑州市荥阳市建设路惠场村1组
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