怀来售后工程师

工作内容：
1.负责当地浪潮服务器及其他品牌服务器上门售后维修、换件服务工作。服务过程中，准时到达客户指定位置，按规范完成维修操作，确保客户满意度。
2.完成维修工作后，及时清理归还相应备件，在系统中按要求结束工单。
3. 熟悉RAID卡常用的阵列级别，清楚RAID卡工作原理，是否支持冗余功能，容量大小计算。熟练配置RAID卡阵列级别和热备盘。
4. 熟练操作大规模分布式系统的设计和开发、维护、设计，解决集群的扩展性等问题。
5. 接触过ESXI虚拟化操作系统，会安装，了解驱动更新的方法。
6.熟悉主流品牌网络交换机、路由器、网络安全设备、服务器的安装调试，具备一定得故障诊断和处理能力和有大型组网及整体解决方案设计、策划与实施工作经验。
二、任职要求：
1.大学专科毕业（统招学信网可查），1年以上工作经验。
2.接触过服务器硬件，熟悉服务器硬件构成，了解相关网络知识，对x86架构，具备一定的分析故障现象，具备一定的排查问题思路。
3.具有Linux系统技术能力，熟练操作linux系统，具有网络技术能力,熟悉 Linux 操作系统在服务器上的安装和配置。
4.具有敬业精神、高度责任心和创新精神。
5.可适应工作上的短途出差。
6.具有良好的沟通能力和现场独立解决问题的能力以及良好的服务意识，并且自学能力强。
7.可接受夜间服务及周末值班。
8.具有专业资格认证证书、职称资格证、厂家认证等证书者优先考虑。
9.有大量任意品牌服务器硬件维修换件经验优先考虑。
此岗位无需打卡坐班，接收到下派服务工单，第一时间联系客户，确认上门时间和地点，从库房取得相应的备件，前往客户现场。前期带薪培训 1-3 个月，须通过浪潮初级认证考试。