主要职责： 1、物业收费工作铺排及催缴，完成公司既定指标； 2、根据满意度调研情况统筹制定提升方案，完成年度三方满意度调研指标； 3、负责小区社群活动工作； 4、负责来信、来访、投诉等处理工作； 5、做好现场品质监督工作； 6、负责做好辖区内所有外宣工作； 7、完成公司安排的其他工作。