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客服专员

2000-4000元
  • 贵阳乌当区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招6人

职位描述

电话客服坐席客服
1.负责按服务规范接听贵阳市95128电召热线,为乘客提供出租车预约、人工派车服务;
2.负责95128出租车平台的后台监控、日常业务操作、乘客和司机问题受理等日常业务运营工作;
3.上级领导临时安排的其他事务。
任职要求:
1.中专以上学历,财会、经济、计算机类等相关专业优先,一年以上工作经验;
2.学习能力强,能快速熟悉95128出租车平台的日常使用;
3.能熟练使用Word、Excel进行文档编写、数据统计;
4.普通话标准,具备良好的语言表达能力、沟通能力,有较好的抗压能力、责任心强。
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工作地点

贵阳乌当区工会驿站(杨柳井出租车司机站点)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

雷丽/人事经理

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公司Logo贵州的士快行科技有限公司
贵州的士快行科技有限公司位于贵阳市乌当区,专注于出行领域的技术研发与运营服务,致力于为出租车行业提供智能化解决方案。公司核心业务涵盖车辆运营管理系统开发、智能调度平台搭建及客户服务支持,通过技术手段优化传统出行服务效率,助力行业数字化转型。团队依托Java、前端开发等技术方向人才,构建覆盖软件研发、运维支持及线下运营的全链条服务体系,为车辆调度、用户服务等场景提供稳定可靠的技术保障。公司注重技术与业务场景的深度融合,通过客服系统、技术支持等岗位协同,持续提升服务响应能力与用户体验。作为新兴科技企业,公司以合规运营为基础,立足本地出行需求,积极探索行业创新方向。未来将持续深耕出租车领域技术应用,推动智能出行生态的完善与升级,为城市交通发展注入科技动能。
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