更新于 12月27日

打字客服 晚班居家

4000-6000元
  • 武汉洪山区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招30人

职位描述

不含销售售后客服售前客服早中晚班早中班在线教育咨询服务
【岗位职责】
1、在线打字客服和热线接听两种岗位,自由选择;
2、了解用户疑问,为用户提供快速、准确、专业的咨询服务,解决用户顾虑和产品使用过程中遇到的问题,提升用户满意度;
3、记录并整理用户需求建议,反馈给公司相关部门。
我们是教育平台,会有很多家长咨询,只需要回答问题
客服入职后带薪培训7天。
1、薪资:专科4.5k-6k 本科4.8k-6.3k(新员工入职2个月绩效保护期)
2、六险一金:按照国家规定入职缴纳,包括养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金,另补充缴纳商业保险;
3、带薪病假:每月可享受一天的带薪病假;
【任职要求】
1、大专及以上学历(可以接受中专升大专学历),专业不限;
2、有客服经验优先
3、熟练掌握OFFICE的使用,具备较强的沟通应变能力、学习能力
4、性格开朗乐观,有亲和力,有耐心。

工作地点

武汉洪山区光谷APP广场2号楼23层

职位发布者

雷茜/人事经理

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公司Logo广州知贤道远信息服务有限公司武汉分公司
【公司简介】猿辅导,在线教育科技领先者。全国累计用户破 4亿,提供小学、初中、高中多学科在线辅导课程。集团旗下拥有猿辅导、斑马 App、小猿口算、南瓜科学、猿编程等多款在线教育产品。2018年猿辅导获得“斯坦福问答数据集”AI顶级赛事世界第一。2021年,猿辅导团队获语音识别顶会组织大赛第一。2022年,猿辅导为北京冬奥会官方赞助商,积极引领 2亿青少年爱上冰雪运动,助力百年奥运开启“在线时代”。总部位于北京,武汉分公司位于关山大道繁华商业区,员工规模2000+,拥有超大落地窗办公楼。
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