岗位职责:
1、负责客户线索匹配,接收客户订单后电话回访客户确认具体需求
2、负责客户信息跟进,筛选符合客户需求的保姆,并邀约客户做保姆面试,促成签约;
3、负责客情维护,跟进保姆服务效果及客户满意度,提升客户体验
4、负责售后处理,妥善解决客户问题和保姆问题
5、定期参加公司营销培训、系统使用培训,提升营销技能并提高工作效率
6、做六休一
任职资格:
1、认可家政行业,对人热情,诚恳,富有责任心,有良好的服务意识
2、抗压能力强,善于与人沟通,思路清晰,逻辑缜密,有团队合作精神;
3、熟练使用电脑,会使用基本的办公软件
4、大专以上学历(条件好的可以中专高中也可以)
5、年龄在20岁到42岁之间
6、有同行经验者优先
工作优势:
1、公司为家政顾问提供大量的优质客户、丰富的保姆资源
2、能够结交成功人士,给您提供学习成功经验的机会
3、培训是免费的,晋升是靠能力的,收入上不封顶