业务运营主管

岗位职责
核心定位：完成日常运营工作，配合战略运营部总监搭建并优化运营体系、流程与标准，带领团队达成公司运营目标，推动运营效率提升、成本优化及服务、业务质量升级，助力公司战略落地。
1、团队管理与建设：配合战略运营部总监完成运营团队的日常管理、分工部署及绩效考核，搭建人才培养体系，提升团队成员专业能力与执行力；解决团队工作中的核心难点，确保团队目标达成。
2、运营体系搭建与优化：配合战略运营部总监搭建公司运营管理体系，包括但不限于运营流程、工作标准、管控机制，梳理现有运营痛点，推动流程简化与优化，提升运营规范化水平和整体效率。
3、运营目标统筹与落地：根据公司整体战略及年度经营目标，配合战略运营部总监制定战略运营部年度、季度、月度运营计划，明确核心KPI（如运营效率、成本控制、服务满意度等），并统筹推进计划落地，跟踪目标达成情况，及时调整优化策略。
4、日常运营管控：参与部门日常运营工作，包括运营数据监控、运营风险排查、跨部门协同对接（如市场、销售、产品、技术等），协调解决运营过程中的跨部门协作问题，确保运营工作顺畅推进。
5、成本与效率管理：参与运营成本的预算管控，优化资源配置，降低无效损耗；牵头推进运营效率提升项目，通过流程优化、工具引入、方法创新等方式，提升团队及公司整体运营效能。
6、运营数据复盘与优化：参与建立健全运营数据监控与复盘机制，定期汇总分析运营数据（如效率数据、成本数据、满意度数据等），形成复盘报告，提炼核心问题与改进方向，推动运营工作持续迭代优化。
7、制度建设与执行：参与制定运营管理相关制度、规范及细则，推动制度落地执行，监督制度执行效果，及时修订完善，确保运营工作有章可循。
8、其他专项工作：配合完成运营相关专项任务（如年度复盘、体系审计、新业务运营支持等），完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求学历与专业
本科及以上学历，工商管理、市场营销、运营管理、企业管理等相关专业优先；
工作经验
1、3-5年及以上运营管理相关工作经验，有中型及以上企业运营管理岗位任职经验者优先；
2、熟悉运营体系搭建、流程优化、成本管控、数据复盘等工作，具备完整的运营项目推进经验者优先；
3、有传统化石能源、新能源、科研院所运营管理经验者优先。
核心能力
1、统筹规划能力：具备较强的战略思维和统筹能力，能结合公司目标制定合理的运营计划，统筹推进各项工作落地，善于把握工作重点和优先级。
2、流程优化与效率提升能力：具备敏锐的问题洞察力，能精准识别运营流程中的痛点难点，善于通过流程优化、方法创新等方式提升运营效率和质量。
3、数据敏感度与分析能力：具备较强的数据敏感度，能熟练使用Excel、WPS等办公软件进行数据统计与分析，能通过数据发现问题、解决问题，推动运营优化。
4、沟通协调与执行能力：具备优秀的口头与书面沟通能力，善于跨部门协同对接，能高效推进各项工作执行，确保目标达成；具备较强的抗压能力，能应对突发情况，高效完成临时性工作。
5、责任心与职业素养：具备强烈的责任心、敬业精神和职业素养，原则性强，做事严谨细致，能以身作则，带领团队践行公司价值观。
5、写作能力：具备优秀的公文写作能力，能独立撰写运营计划、复盘报告、制度规范等文件者。