更新于 2月27日

急聘!泰康人寿纯接听客服|长白班不熬夜|月休6-8天

5000-8000元
  • 德州德城区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招5人

职位描述

投诉客服VIP客服售后客服保险咨询服务
岗位职责
1. 负责泰康人寿健康险呼入业务,通过“9522-3”官方热线,为用户提供产品咨询、退保查询、投诉及理赔等解答服务;
2. 全程纯接听、无销售性质,不用外呼、不用推销,只做专业解答;
3. 考核以接通率、用户满意度为主,无业绩压力,工作稳定。
任职要求
1. 年龄20-38周岁,中专及以上学历,普通话标准;
2. 沟通耐心细致,有客服经验者优先,无经验可接受(提供带薪岗前培训);
3. 能接受长白班排班,无晚班,工作节奏友好。
工作时间(清晰透明,消除顾虑)
• 长白班,无晚班,9-6的工作时间
• 月休6-8天,法定节假日出勤享三倍薪资。
薪资福利
• 岗前培训:5-7天,培训工资50元/天,带薪培训,不压工资;
• 试用期(前2个月):薪资3000-3800元,无责底薪,保障稳定;
• 第三个月起:综合薪资4000-6000+,多劳多得,上不封顶;
• 福利保障:入职缴纳五险,节日福利、带薪年假一应俱全;
• 职业发展:专员→组长→主管,内部晋升通道清晰,泰康项目经验背书,未来跳槽更有优势。

工作地点

德州德城区中信国安鸿联九五

职位发布者

冯好月/招聘经理

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公司Logo北京鸿联九五信息产业有限公司德州分公司
北京鸿联九五信息产业有限公司成立于 1995年,注册资本人民币 6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,鸿联九五在全国50多个城市拥有130多个职场,坐席数量45000+席。服务网络遍布全国。鸿联九五信息产业有限公司成立于 1995年,注册资本人民币 6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达15.5亿元。鸿联九五在全国范围内拥有近百家分子公司,服务网络遍布全国。公司成立以来,充分发挥智慧服务和企业数智化转型重要作用,深耕人工智能和大数据技术融合,专注于打造通讯领域企业服务全链路解决方案。依托5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等优势,形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵,对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造,助力企业瘦身健体、降本增效,为每个合作伙伴带来智慧服务升级。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近130多个职场,坐席40000+席规模,全国共计鸿人小伙伴40000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行,致力于成为企业综合信息服务领导者。公司为CCCS标准体系认证企业,通过ISO系列管理体系认证。中国呼叫中心产业论坛第三届轮值副主席单位,连年荣获“中国最佳外包服务商”、“中国(亚太)最佳呼叫中心”、“行业最佳雇主单位”、“企业综合信息服务领军”、“中国服务品牌100强”、“中关村质量奖”、“十佳服务外包机构奖”、“中国客户中心专业外包十大推荐品牌企业”等诸多奖项,
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