薪资福利
职位描述
超赞福利：月休8天+长白班（早9晚6）+带薪培训（60元/天）
定期团建：部门聚餐+K歌+周边游 节日福利+生日惊喜+开工红包
团队氛围：90后团队，定期团建聚餐，节日生日福利不停
零压力上岗：无销售性质，纯售后客服，带教到手把手教学
工作内容：
1.处理电商平台售后问题（纯线上操作）
2.解决客户订单、退换货等咨询，使用系统完成工单处理
任职要求：
1年龄要求见下述，大专学历（学信网可查即可）
2.会基础电脑操作，打字熟练
3.有无经验均可，小白优先录用！
办公地点：
济南济阳区（交通便利，环境优美）
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工作地点
公司信息
公司介绍
北京鸿联九五信息产业有限公司成立于 1995 年，注册资本人民币 6000 万元。1997 年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001 年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，鸿联九五在全国50多个城市拥有130多个职场，坐席数量45000+席。服务网络遍布全国。 鸿联九五信息产业有限公司成立于 1995 年，注册资本人民币 6000 万元。1997 年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001 年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达15.5 亿元。鸿联九五在全国范围内拥有近百家分子公司，服务网络遍布全国。公司成立以来，充分发挥智慧服务和企业数智化转型重要作用，深耕人工智能和大数据技术融合，专注于打造通讯领域企业服务全链路解决方案。依托5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等优势，形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵，对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造，助力企业瘦身健体、降本增效，为每个合作伙伴带来智慧服务升级。截止目前，鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司，50多个城市拥有近130多个职场，坐席40000+席规模，全国共计鸿人小伙伴40000余人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五以“信息改变未来，服务成就精彩”为使命，始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观，砥砺前行，致力于成为企业综合信息服务领导者。公司为CCCS标准体系认证企业，通过ISO系列管理体系认证。中国呼叫中心产业论坛第三届轮值副主席单位，连年荣获“中国最佳外包服务商”、“中国（亚太）最佳呼叫中心”、“行业最佳雇主单位”、“企业综合信息服务领军”、“中国服务品牌100强”、“中关村质量奖”、“十佳服务外包机构奖”、“中国客户中心专业外包十大推荐品牌企业”等诸多奖项，
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