餐厅服务员

1、按照规定标准备，布置餐案，做好开餐前的准备工作。
2、负责餐厅地面、桌子、椅面、镜面、工作台的清洁。
3、按规定进行换台、收台工作。
4、参加餐前会，及时了解当天菜看变动状况
5、确保餐具、酱油壶、醋壶清洁卫生完整,
6、确保客用餐具品种数量齐全、充足、清洁、摆放整齐。
7、确保台布、口布挺括、清洁、无破损。
8、确保花草新鲜，鱼缸明净。
9、站在指定位置上，不允许倚靠等候客人到来，
10、为客人提供拉椅、毛巾、口布、挂衣等服务。
11、为客人提供上菜，菜看介绍，分菜服务
12、为客人换盘，撤盘服务。
13、为客人提供酒水，茶水服务。
14、按标准为客人撤换烟缸，开餐中，婴保持巡台，超前服务。
15、负贵协助营业代表为客人点菜服务。
16、做好计划卫生工作。
17、客人用餐结束时，征求客人意见转告领班，
18、开餐过程如遇客人投诉，及时报告领班。
19、为客人结帐，(注意结帐程序)做到无差错。
20、确保协议客人签单的准确。