人事经理

公司简介
我公司是一家综合性物业管理服务企业，致力于为各类医院、高校、政府机关写字楼及公建项目，提供高品质、专业化的物业服务。作为劳动密集型企业，我们深知人才是公司最宝贵的财富，现因业务发展需要，诚邀一位富有经验与激情的人力资源经理加入我们的团队，共同构建高效、和谐、富有竞争力的组织。
职位概述
全面负责区域人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的建设与实施，为公司的战略发展及日常运营提供强有力的人力资源支持与保障。尤其需结合物业管理行业劳动密集、人员分散、岗位多样、一线员工占比大等特点，制定并执行切实有效的人力资源策略与方案。
主要职责

1. 人力资源规划与战略：
   
   • 根据区域发展战略及年度经营目标，制定并实施与之匹配的人力资源规划及年度工作计划。
     
   • 深入理解物业管理行业特性及一线业务需求，分析人员结构、流动率及用工成本，提出优化建议。
     
   • 建立并完善适应劳动密集型企业的组织架构、岗位体系及人才梯队建设方案。
     
2. 招聘与配置（核心重点）：
   
   • 主导全公司（含区域及各项目）的人员招聘工作，建立高效、多元的招聘渠道，重点解决保安、保洁、工程维修、客服等一线岗位的批量及常态化招聘需求。
     
   • 优化招聘流程，提升招聘效率与质量，确保各岗位（尤其是一线岗位）人员及时到岗。
     
   • 组织岗位分析，明确岗位职责与任职资格，实现人岗匹配。
     
   • 管理劳动合同、入职离职手续，完善人员信息档案。
     
3. 培训与开发：
   
   • 构建覆盖全员（尤其是一线员工）的培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能培训、安全生产培训、服务意识提升培训、管理能力发展培训等。
     
   • 组织开发或引进符合物业管理实操需求的培训课程与材料。
     
   • 跟踪评估培训效果，促进员工技能提升与职业发展，降低操作风险。
     
4. 绩效管理：
   
   • 设计并推行符合公司实际、尤其是针对项目团队及一线员工的绩效考核方案（如KPI、平衡计分卡、关键行为考核等）。
     
   • 指导各部门实施绩效过程管理，确保考核的公平、公正、公开。
     
   • 应用绩效考核结果，服务于薪酬分配、岗位调整、培训开发及人员优化。
     
5. 薪酬福利管理：
   
   • 负责薪酬福利体系的规划、设计与日常管理，确保内外部公平性与市场竞争力。
     
   • 结合行业特点及法规要求，合理控制人力成本，优化薪酬结构。
     
   • 准确核算工资、奖金、社保公积金等，处理相关报表与审批。
     
   • 完善员工福利项目，提升员工满意度和归属感。
     
6. 员工关系与企业文化：
   
   • 主导和谐劳动关系的建立与维护，处理员工投诉、纠纷及劳动争议，防范法律风险。
     
   • 畅通内部沟通渠道，定期开展员工座谈、满意度调查等活动，了解员工动态。
     
   • 组织策划员工关怀活动及团队建设，营造积极向上的企业文化氛围。
     
   • 确保公司人力资源政策与实践符合国家及地方劳动法律法规。
     
7. HR团队与体系建设：
   
   • 领导HR团队，明确分工，培养下属专业能力。
     
   • 建立、优化并推行各项人力资源管理制度、流程与表单。
     
   • 负责人力资源信息系统的维护与优化，提升数据化管理水平。
     
8. 完成上级交办的其他相关工作。