更新于 10月31日

双休+售后服务人员

面议
  • 重庆江北区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

互联网金融/小额贷款咨询服务互联网
岗位职责:
1. 负责接听客户的咨询和投诉电话,提供专业的解答和解决方案
2. 跟踪客户问题处理进度,确保客户满意度
3. 定期进行客户回访,收集客户反馈,提升服务质量
4. 协助相关部门处理客户反馈,确保问题得到及时解决
5.协助客户变更信息,加保退保办理
岗位要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识
2. 有耐心,能承受工作压力
3. 具备一定的客户投诉处理经验
4. 做过金融行业的优先考虑

工作地点

重庆江北区平安财富中心-B座3F招募办公室

职位发布者

张女士/分公司负责人

刚刚活跃
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公司Logo中国平安人寿保险股份有限公司重庆分公司1
中国平安,作为中国领先的综合性金融服务集团,致力于为客户提供全方位的金融与医疗健康服务。近年来,平安人寿积极践行集团“综合金融+医疗健康”双轮驱动战略,旨在通过整合集团金融与医疗健康资源,为客户提供“省心、省时、又省钱”的保险服务方案。在此背景下,平安人寿诚邀有志之士的加入,成为平安集团专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”的价值传递者,共同推动公司战略的实施,为客户提供高品质的产品与服务。
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