400-885-9898
职位描述
车辆查勘定损保险理赔保险核保
1、负责售后服务部日常管理工作按照标准流程接待车辆投保，并进行事故车初步诊断。负责提供及时的现场救援为客户处理事故的相关手续;
2、受理客户投诉，解决服务过程与客户发生的纠纷;熟悉各公司的保险条款知识、理赔专业知识、其他维修厂的操作程序;
3、严格执行公司服务流程管理，并进行实时检查;
4、参与客户线上理赔资料上传;
5、结合内部操作，对各环节进行风险评估，保证客户理赔款的及时到账;
6、熟悉操作客户理赔业务各环节流程，主要包括与客户理赔信息办理、加保，退保等相关操作流程;
7、与各客户保持沟通，业务往来，对接续保客户以及转保客户关系维护;
任职要求
2、受理客户投诉，解决服务过程与客户发生的纠纷;熟悉各公司的保险条款知识、理赔专业知识、其他维修厂的操作程序;
3、严格执行公司服务流程管理，并进行实时检查;
4、参与客户线上理赔资料上传;
5、结合内部操作，对各环节进行风险评估，保证客户理赔款的及时到账;
6、熟悉操作客户理赔业务各环节流程，主要包括与客户理赔信息办理、加保，退保等相关操作流程;
7、与各客户保持沟通，业务往来，对接续保客户以及转保客户关系维护;
任职要求
1、有保险验优先考虑
2、23-45岁，大专及以上学历
工作地点
重庆江北区平安财富中心-B座3F招募办公室
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利宝保险有限公司
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职位发布者
张女士/分公司负责人
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